Redesign av FINNs meldingstjeneste

En tryggere og mer organisert meldingtjeneste.

Design
Interaksjonsdesign (mobile-first)

Designere
Hannah K. Brodin, Gvendolin Kugappi, Ingunn Bollerud

Ekte/Fiktiv
Prosjekt i samarbeid med FINN. Attest kan ettersendes

Eksamensoppgave i faget interaksjonsdesign. I denne oppgaven skulle vi finne eventuelle utfordringer og forbedringspotensiale med meldingstjenesten til FINN gjennom forskjellige brukere og brukerinnsikt. Oppgaven er gjort i samarbeid med designteamet til FINN.no. Målet med oppgaven var å lære og forstå brukere, deres behov og deres perspektiv på verden, samt bruke denne innsikten til å utvikle idé, konsept og strategi til utvikling av en digital plattform.

Løsningen ble en mer organisert og tryggere meldingstjeneste med blant annet kalenderfunksjon for å forebygge avtalebrudd, betaling gjennom tredjepart og budrundefunksjon gjennom FINN. Nedenfor ser du bilder av de største forskjellene i den nye appen. Den har fått en ny forside, med ny funksjon som bud og budrunde. Innboksen er blitt mer organisert. I tillegg ser man avtalekalender som skal gjøre det lettere å kunne planlegge og holde avtaler. Test ut prototypen lenger ned på siden og bedøm selv!

I videoen går vi gjennom hvordan vi jobbet i prosjektet med alle fasene fra brukerinnsikt til lavnivå prototype, gjennomgang av høynivå prototype og evaluering.

Fra 3.10 kan du se gjennomgangen, eller du kan teste ut appen selv!

(Husk at det finnes to forskjellige oppbygginger av meldingstjenesten basert på om det er budrunde eller ikke.)